Главная \ Вопрос-ответ \ Что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться? Как получить деньги за затопление?

Что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться? Как получить деньги за затопление?

54097853_3_02 КОНСУЛЬТИРУЕМ по вопросам затопления! 54097853_3_01 ОЦЕНИВАЕМ ущерб от залива 54097853_3-2_02 ВЗЫСКИВАЕМ ущерб с виновников!

затопили соседи что делать

Затопили соседи? 

Проконсультируем
Оценим ущерб
Поможем с получением денег

«Центр помощи при заливах»

+ 7 (812) 407-25-43

Сделаем все за вас: от написания всех заявлений до взыскания денег с виновников.

33219009_3 Соберем все документы

33219009_3 Проведем оценку ущерба

33219009_3 Окажем юридическую поддержку 

Clic1Пройдите предварительный расчет бесплатно!Clic1

Наберите сейчас наш номер: + 7 (812) 407-25-43
«Центр помощи при заливах квартир и помещений» 

Итак, что делать, если квартиру затопили соседи сверху?

  • Кто виноват? Как определить причину затопления?
  • Куда обращаться?
  • Как действовать?
  • Как оценить ущерб от залива и подать иск в суд?

Посмотрите данное видео
Как нужно действовать на практике!

Затопили соседи, что делать?

Позвонить в аварийную службу и зафиксировать факт залива. Это потребуется в дальнейших разбирательствах.

Аварийка зафиксирует обращение и пришлет бригаду для перекрытия воды.

Кто виноват в заливе квартиры и кто будет отвечать? Соседи или управляющая компания?

Если соседи затопили вашу квартиру по следующим причинам, то ответственность лежит на них.

Кто несет ответственность за залив квартиры 21Вот эти причины:

  • прорвало шланг посудомоечной или стриральной машины
  • сломалась сантехника
  • протекла ванная
  • неосторожное обращение с водой
  • сорвало кран
  • лопнул фильтр воды
  • прорвало батарею

Если же у соседей прорвало стояк с водой, затопило из канализации или затопило с крыши дома, то отвечать будет уже управляющая компания.

Также управляющая компания отвечает за залив, если вырвало полотенцесушитель из-за скачка давления.

Установить виновника заливаClic1

Где и как получить документы по затоплению квартиры?

Акт осмотра квартиры после залива pngОсновной документ, который Вам должна выдать Управляющая компания - это  Акт о протечке в квартире (другое название - Акт о заливе или Акт о затоплении).

Для его получения, напишите «Заявление о затоплении» и отнесите в центральный офис УК (Управляющей компании). Название и адрес вашей УК написан на квитке квартплаты.

ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ: Необходимо именно письменное заявление. Все, что на словах – коммунальщики игнорируют. А на заявление, они обязаны ответить.

Какие есть нюансы и проблемы?

Первое – коммунальщики ВСЕГДА ЗАТЯГИВАЮТ выдачу акта осмотра квартиры. Его могут выдавать неделями!

Мы подскажем, как получить его за 5 рабочих дней.

Второе – внимательно посмотрите, как сформулирована причина затопления. Не должно быть фразы «залив по невыясненным причинам»! Должна быть написана КОНКРЕТНАЯ причина!!! Например, «затопление произошло из-за того, что у соседей лопнул шланг гибкой подводки к бачку унитаза» или «в результате поломки смесителя». Или же «Залив из-за разгерметизации стояка горячей воды». Это очень важно, т.к. в суде на это обращают очень большое внимание!

Покажите нам свой Акт о протечке и мы проанализируем его БЕСПЛАТНО.

И третье. В акте осмотра, помимо поврежденных заливом стен, потолков и полов, должно быть указано также и поврежденное от залива имущество:

  • мебель
  • техника
  • личные вещи, если таковое имеется
  • натяжные потолки
  • дверные косяки и т.д.

Если Управляющая компания не включила те или иные повреждения, мы вышлем вам Заявление о разногласиях. И объясним, как его подать.

Составить Акт о затоплении квартирыClic1

Позвоните нам: + 7 (812) 407-25-43

Если вас затопили соседи – в обязательном порядке потребуется независимая экспертиза ущерба.

54202389_3По Гражданскому Кодексу виновники залива обязаны компенсировать весь ущерб. Ущерб расчитывается на основании независимой оценки.

Что входит в оценку ущерба после залива:

  • стоимость строительных работ
  • стоимость отделочных материалов
  • бытовая техника
  • мебель
  • личное имущество

Особенности и нюансы:

Если у вас имеются чеки на поврежденное имущество – приготовьте их. Они будут использоваться в расчетах независимой экспертизы.

Если же чеков нет, то подсчет ущерба будет производится по среднерыночным ценам. 

Отчет ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть прошит и пропечатан. На печати должна стоять личная подпись оценщика или директора оценочной компании.

Итак. Что же определяет независимая оценка ущерба от залива?
Данная оценка определяет стоимость восстановительного
ремонта квартиры после залива.

Онлайн расчет
стоимости ущерба от залива

Проконсультируйтесь с независимым экспертом здесь!

Телефон: + 7 (812) 407-25-43

Досудебная претензия по заливу.

Несмотря на то, что по закону досудебная претензия НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА - мы все-таки, рекомендуем ею воспользоваться. 

Более того, мы подробно объясняем, например, как построить разговор с начальником управляющей компании (если у соседей потек стояк).

Если же затопили квартиру сами соседи, то есть способы "мирового соглашения". Мы также поможем официально зафиксировать факт мирового соглашения, чтобы соседи потом "вдруг не отказались" выплачивать ущерб.

Составить досудебную претензию Clic1

Иск в суд. Взыскание ущерба от залива квартиры.

54107710_3Если виновники залива отказались платить в досуденом порядке, мы составляем исковое заявление о заливе и подаем его в суд. Подается оно по месту нахождения ответчика (вашего соседа или коммунальной службы, виновной в заливе).

Нюансы:

«А, если я не знаю, на кого подавать в суд? Т.е. не знаю ФИО затопивших меня соседей и не знаю, являются ли они собственниками квартиры или нет?»

Это легко устанавливается. Для этого необходимо обратиться в МФЦ (много-функциональный центр) и взять выписку из ЕГРН. Стоит она от 200 до 300 руб. В выписке будут данные на собственника квартиры. 

Проконсультироваться с адвокатом по заливамClic1

Либо позвоните нам по телефону: + 7 (812) 407-25-43

ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ МОМЕНТ ... "Фактическое взыскание денег по заливу квартиры."

rs3После суда, исполнительный лист передается в службу судебных приставов, которые уже занимаются непосредственным взысканием денег.

Нюансы:

Если виновником залива является коммунальная служба – то тут все просто. Деньги автоматически списываются с их расчетного счета.

А вот, как быть, если, затопили квартиру соседи сверху? Тут немного другая ситуация. 

Помимо классических способов (арест на движимое и недвижимое имущество и взыскание с зарплаты или пенсии), у приставов есть еще один достаточно эффективный способ получения денег с виновника.

Банковские картыПриставы имеют напрямую доступ в банковскую систему. А по статистике за каждым россиянином закреплены от 1 до 3 банковских карт. Это статистика. А с ней, как известно, спорить сложно. Так, вот, приставы направляют запрос о наличии банковских карт, и если таковые обнаруживаются, то с них автоматически списываются все деньги.

Это способ за последние 2.5 года показал самые хорошие результаты.


Затопили соседи? Все решаемо!

ПОЗВОНИТЕ НАМ СЕЙЧАС!

И получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию адвоката по заливам и независимого эксперта

+ 7 (812) 407-25-43

или оставьте заявку и мы Вам перезвоним
в течение 5-10 минут.

Вопросы по теме
?

Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебьном порядке. Или в судебном.

В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать и все штрафные пени.

Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.

Вы получаете значительно больше, чем просто оценка ущерба. Помимо самой оценки, мы сопровождаем Вас на всех этапах – от самого залива до выплаты от виновника залива. Объясняя все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок. 

Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?

В случае, если виновник заплатит Вам в досудебном порядке – мы искренне поздравим Вас и получим от вас хорошие рекомендации! На рекомендациях мы заработаем.

Если же виновник откажется в досудебном порядке возмещать ущерб от залива, то мы уже платно (в этом наш интерес) в судебном порядке поможем Вам взыскать денежные средства с виновной стороны. А все расходы по закону компенсирует виновник.

Позвоните нам, проконсультируйтесь и закажите проведение независимой экспертизы после залива квартиры: + 7 (812) 407-25-43

Независимая экспертиза проводится, если:

  • вы хотите взыскать с виновника весь квартиры;
  • вы хотите начать ремонт квартиры до начала разбирательств с виновной стороной;
  • ваша квартиры застрахована и оценка ущерба необходима для подачи документов в страховую компанию.

Наши эксперты рекомендуют проводить экспертизу примерно через неделю после залива. За этот срок «проявляются» все последствия залива. Например, паркет после залива, может сразу и не «вздыбиться». А через неделю половицы набухнут и будут видны отчетливо.

Также не забывайте, что вода просачивается по перекрытиям еще какое-то время. И «поплывшие обои» могут дополнительно проявиться и в других местах квартиры.

  • без независимой экспертизы нельзя получить деньги
  • по чекам нельзя взыскать деньги с виновника
  • виновник может обмануть вас, пообещав заплатить (а у вас на руках не будет подтверждающего документа об ущербе)
  • подать в суд без независимой экспертизы нельзя.

Поэтому: Во всех случаях необходим и обязателен официальный отчет об оценке ущерба от залива квартиры!

Мы проведем для Вас оценку, подготовим отчет и поможем взыскать всю сумму с виновника!

Если произошел залив квартиры, необходимо выяснить причину залива, оценить ущерб и взыскать все деньги с виновника. Всю данную работы мы проводим "под ключ". Позвоните на нашу горячую линию.

Да, помогаем. Статистика нашего юридического отдела это подтверждает на 100%.  В большинстве случаев, наши клиенты, заказавшие у нас проведение оценки ущерба от залива квартиры, впоследствии заказывают у нас и ведение дела в суде. 

Также, в отличии от других компаний, мы ПОДРОБНО консультируем, как на практике получить деньги по судебному решению. Это важный этап. Существует несколько проверенных решений. О них Вам подробно расскажут уже наши юристы.

В случае, если вода скопилась также и в натяжном потолке, наш Центр помощи при заливах поможет вам слить воду с натяжного потолка и оценить причиненный ущерб.

Более подробно ознакомиться можно здесь.

Да. При проведении оценки ущерба после залива, желательно пригласить виновную сторону. Чтобы виновник залива потом не сказал, «а меня не приглашали».

Мы САМОСТОЯТЕЛЬНО составим и отправим телеграммы виновнику. Это удобно!

Как только вы пройдете у нас экспертизу после залива квартиры- Вы сразу можете начинать ремонт.

Объяснение простое. Если впоследствии суд назначит повторную судебную экспертизу, то она будет проводится на основании документов. А именно, «Акта осмотра» из нашего отчета об оценке и фото-таблицы самих повреждений. Т.е. квартиру в суде никто повторно осматривать не будет.

Поэтому – пройдите нашу экспертизу и спокойно начинайте ремонт.

Онлайн расчет стоимости экспертизы

Данный расчет является предварительным. Наши эксперты предоставят точную стоимость экспертизы после уточнения деталей. 

Пожалуйста, отметьте затопленные области и отправьте заявку.
В течении 10 минут наши специалисты свяжутся с Вами!

Выберите затопленное помещение
Гостиная
Кухня
Прихожка
Спальня
Коридор
Санузел
Выберите затопленную область данного помещения
Гостиная
x
Кухня
x
Прихожка
x
Спальня
x
Коридор
x
Санузел
x
Стоимость экспертизы от 3 500 руб
Стоимость рассчитана предварительно. Окончательный расчет экспертизы ущерба будет предоставлен после уточнения деталей.
Заявка на расчет точной стоимости

Внимание: Кликните на картинке слева на залитые области.

И в появившихся строчках отметьте галочками залитые поверхности

Стоимость экспертизы от      3500 руб

Выберите город: