Главная/Описание конкретных ситуаций/Прорвало стояк в квартире — что делать, кто виноват и как получить компенсацию от УК

Прорвало стояк в квартире — что делать, кто виноват и как получить компенсацию от УК

Прорвало стояк в квартире что делать куда обращаться

Лопнул стояк — квартира залита. Что делать?

Квартиру заливает водой из стояка (ХВС/холодной или ГВС/горячей). Потолок мокрый, техника под угрозой, УК отмалчивается — знакомая история? В таких ситуациях 9 из 10 случаев — вина управляющей компании. Но сами по себе деньги не приходят. Их нужно взять.

📲 Позвоните нам сейчас — скажем, что делать прямо в вашей ситуации. Консультация — бесплатно.

Центр помощи при заливах
Санкт-Петербург: 📞8(812)407-25-43
Москва: 📞8(495)374-87-65
Или напишите в мессенджеры — ответим за 1 минуту
📲 WhatsApp | Telegram
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

Кто отвечает за стояк — по ЗАКОНУ?

Согласно Постановлению Правительства РФ № 491:

  • Стояки — это общедомовое имущество.
  • Обслуживает и ремонтирует их Управляющая компания (ТСЖ).
  • Она же и несет за них ответственность.

Уловки УК: как вас могут "подставить" с прорывом стояка?

Как вас может подставить УК

1. Размытые формулировки в «акте о затоплении»
Вместо чёткого указания, что «прорвало стояк», в акте просто пишется "затопление квартиры". А без четко прописанной причины, компенсации Вы не получите.

2. Обвинение жильца в повреждении стояка
УК может утверждать, что вы сами повредили стояк, например, при ремонте. Без доказательств это голословное обвинение, но оно может быть использовано для отказа в выплате.

3. Ссылки на недопуск в квартиру
Могут заявить, что ранее вы не пускали представителей УК, и поэтому они не могли предотвратить аварию. Даже если такого не было, опровергнуть это сложно.

4. Обвинение в несвоевременном сообщении о проблеме
УК может утверждать, что вы знали о ржавчине или других признаках износа, но не сообщили. Это попытка переложить ответственность на жильца за недосмотр.

5. Часто стояк течёт не в квартире, а внутри перекрытия между этажами.
УК может сказать, что это не стояк, а «течь от соседей». Мы поможем доказать, что это именно стояк и взыскать с УК ущерб.

Покажите нам свой акт — и мы бесплатно проверим его формулировки.

📌 Если акт уже составлен с нарушениями — мы поможем внести в него корректировки через доп. экспертизы.

📞 Хотите, чтобы всё сделали за вас? Позвоните или напишите нам — мы оформим документы, как нужно.

Центр помощи при заливах
Санкт-Петербург: 📞8(812)407-25-43
Москва: 📞8(495)374-87-65
📲 WhatsApp | Telegram
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

Что делать, если УК не пришла на осмотр или отказалась составить акт?

Что делать если УК отказывается выдавать акт осмотра

Такое случается часто. Что нужно сделать в этом случае:

  • 📷 Сделайте подробные фото и видео
  • 🧑‍🤝‍🧑 Пригласите соседей для составления акта без УК
  • 🛠 Вызвать независимого эксперта для проведения экспертизы

📌 Мы поможем составить акт затопления без участия УК — с подписью соседей и фотографиями, чтобы его принял и суд, и страховая.

Куда жаловаться, если УК игнорирует Ваше обращения и бездействует?

В ГЖИ (городскую жилищную инспекцию), прокуратуру или к нам в Центр помощи при заливах — мы подскажем, как поступать и что делать в вашем случае.

🔧 Как мы можем помочь Вам взыскать ущерб с УК?

Вы можете не разбираться в бумажках и не бегать по кабинетам. Мы берём всю работу на себя:

  • ✍️ Составим Заявление на получение Акта о затоплении
  • 📤 Проконтролируем выдачу Акта и правильность его формулировок
  • 📸 Проведём независимую оценку ущерба
  • 🧾 Оформим досудебную претензию
  • ⚖️ При необходимости — подготовим иск в суд
  • 🧑‍⚖️ Возьмём на себя ведение всего дела по доверенности

📌 Работаем официально, по закону. Все документы юридически значимы и подходят для судов, УК и страховых компаний.

Центр помощи при заливах
Санкт-Петербург: 📞8(812)407-25-43
Москва: 📞8(495)374-87-65
📲 WhatsApp | Telegram
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

🧾 Реальные кейсы: как мы добиваемся выплат

Санкт-Петербург — квартира в Купчино
Пенсионерку из Купчино залили кипятком с верхнего этажа. УК оформила акт с формулировкой "течь в квартире" и отказалась признавать вину. Мы провели повторный осмотр, добились внесения формулировки "протечка стояка ГВС", провели оценку ущерба и взыскали 347 540 ₽. Без суда. За 21 день.

Москва — молодая мама с ребёнком в Чертаново
Лопнул стояк, потоп испортил кухню, технику и часть мебели. Женщина позвонила нам сразу после аварии. Мы помогли зафиксировать протечку, помогли с проведением оценки ущерба и подготовили претензию в УК. Через месяц она получила 528 642 ₽ компенсации без суда.

💰 Сколько можно получить и как быстро?

сколько можно получить с УК за залив квартиры

На сегодняшний день средняя сумма ущерба по заливам составляет:

  • от 250 000 до 600 000 руб.

Всё зависит от масштаба повреждений. У нас были дела на 1,2 млн рублей — и их мы выиграли.

📈 По статистике 45% дел решаются без суда. Средний срок — от 2 до 3 недель.

📞 Позвоните и проконсультируйтесь в Центре помощи при заливах:

💬 Или напишите нам в WhatsApp / Telegram — отвечаем за 1 минуту.
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

📌 Первая консультация — бесплатно. Подскажем, что делать именно в вашей ситуации.

❓ Часто задаваемые вопросы

Кто виноват, если прорвало стояк?

УК/ТСЖ. Стояк — это их зона ответственности по закону.

Кто должен менять стояк в доме?

УК. Это общедомовое имущество.

Что делать, если течёт труба между этажами?

Это стояк. Его обязаны заменить. Мы зафиксируем это официально.

Можно ли получить компенсацию без суда?

Да. 45% дел мы решаем через претензию.

В акте не указали стояк — что делать?

Пишите "заявление о разногласиях". Мы оформим его за вас.

Как доказать вину УК?

Фиксация, акт, экспертиза, заявления. Всё это мы делаем под ключ.

📌 Итог

Прорвало стояк — не ждите милости от УК.

⚠️ Чем дольше вы тянете, тем сложнее получить компенсацию.

✅ Мы работаем чётко, по закону и доводим до результата. Акт, экспертиза, оценка, документы — поможем с взыскание ущерба.

📲 Позвоните или оставьте заявку — и уже сегодня вы будете знать, как вернуть деньги за затопление.

почему выбирают нас zaliv-help центр помощи при заливах

Центр помощи при заливах
Санкт-Петербург: 📞8(812)407-25-43
Москва: 📞8(495)374-87-65
📲 WhatsApp | Telegram
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

---------------------------------------

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО

  «Центр помощи при заливах квартир и помещений»

Чем Центр помощи при заливах отличается от других компаний? И что Вы в итоге получаете?

Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.

Вы получаете значительно больше, чем просто помощь в оценке ущерба. Помимо самой оценки, Вы получаете бесплатное досудебное сопровождение. Мы объясняем все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок. 

Сколько стоит оценка ущерба от залива квартиры и от чего она зависит?

Стоимость оценки ущерба после залива начинается от 3500 руб. по Санкт-Петербургу и от 8000 руб. по Москве. Конечная цена зависит об объема работы экспертов (одно дело, когда залило только потолок в санузле, а другое дело, когда полностью затопило всю квартиру).

Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку ущерба после залива квартиры: 

Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65

Сколько действует отчет об оценке ущерба от залива квартиры?

В соответствии с Приказом Минэкономразвития РФ от 20.07.2007 за номером 256, отчет об оценки ущерба действует 6 месяцев. Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку ущерба после залива квартиры: 

Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65

Затопили соседи. Что делать?

Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебном порядке. Или в судебном.

В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 50 процентов от суммы ущерба.

Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку после залива квартиры: 

Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65

Полезная для Вас информация:

Независимая оценка ущерба после залива квартиры

Юридическая помощь по заливу квартиры

Бесплатная консультация


Политика конфиденциальности
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности (согласно категориям и целям обработки ПД, поименованным в п. 4.3)
Продолжить
Рейтинг@Mail.ru
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение пяти минут
Оставить заявку
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена