Главная/Вопрос-ответ/Залило с чердака. Что делать?

Затопило квартиру с чердака дома? Узнайте, как вернуть деньги с управляющей компании

залило квартиру с чердака многоквартирного дома

Грязная вода с потолка. Плесень, испорченный ремонт и запах сырости. Затопило с чердака — а управляющая компания отмалчивается и не спешит брать ответственность?

Чем быстрее вы начнёте действовать, тем проще будет получить компенсацию.
В этой статье — чёткий план: кто виноват, как вернуть деньги и как не остаться с носом.

А если не хотите сами «воевать» с коммунальщиками — Вы можете поручить это нам. Мы поможем оценить ущерб и взыскать его с виновников.

Начните с главного — проконсультируйтесь бесплатно.
Расскажем, как вернуть ущерб и что делать прямо сейчас

СПб: 📞8(812)407-25-43 | МСК: 📞8(495)374-87-65

Или напишите в мессенджеры:
WhatsApp / Telegram — отвечаем быстро.
 
 
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

Что делать, если квартиру затопило с чердака — пошаговая инструкция:

  1. Сделайте фото/видео — повреждения, откуда течёт, следы воды

  2. Вызовите УК и аварийную службу

  3. Потребуйте составить акт о заливе

  4. Не дайте УК "замылить" причину.
    Должно быть четко написано, что залив с чердачного помещения.

  5. Оцените причиненный ущерб

  6. Направьте в УК досудебную претензию

  7. Если не заплатили — идите в суд

⚠️ Теперь, главное, сделать все шаги правильно.

Кто отвечает за залив с чердака?

Кто виноват и отвечает за залив с чердака

  • За технический этаж и чердак отвечает управляющая компания (или ТСЖ)

  • Они обязаны следить за трубами, вентилями, герметичностью перекрытий

  • Их любимая отмазка: "на чердак проникли посторонние"

  • Суды не признают это оправданием (без доказательств) — ответственность всё равно на УК.

 

Как должен выглядеть акт о заливе с чердака?

Акт о заливе с чердака

  • Обязательные данные, которые должны быть в Акте: -дата протечки, -указание на то, что протечка произошла с чердачного помещения (или технического этажа), -перечень повреждений в квартире

  • Что часто делают УК (или ТСЖ):

    • Не указывают причину

    • Пишут общую формулировку "залив"

    • Не вписывают часть поврежденного имущества

ВАЖНО: Если в акте нет причины залива — получить компенсацию будет сложнее.

📎 Мы проверим выданный Вам акт и при необходимости — внесем корректировки с помощью дополнительных Заявлений.

Как провести оценку ущерба от залива?

Не доверяйте расчетам «сметчиков от УК». Они насчитывают копейки. Т.к. стоят на стороне УК.

Нужна независимая экспертиза, включающая стоимость:

    • отделочных материалов
    • строительных работ
    • пострадавшей мебели, техники, дверных косяков
    • передвижки мебели, выноса мусора и доставки материалов
    • сантехнической обработки поверхностей

Закажите выезд оценщика уже сегодня.
Работаем по Санкт-Петербургу и Москве.
Оценка официальная, с полным пакетом документов.

СПб: 📞8(812)407-25-43 | МСК: 📞8(495)374-87-65
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

Как получить компенсацию с УК за залив квартиры?

как получить компенсацию за залив квартиры с чердака

Сначала идет досудебный порядок:

  • Мы поможем написать претензию в УК с приложением акта и оценки
  • Срок ответа от УК – 10 дней (по закону о защите прав потребителей)
  • Если УК не платят — начинается судебный порядок…

Судебный порядок:

  • Поможем написать исковое заявление в суд
  • Поможем с ведением дела в суде (вашего присутствия там не потребуется. Всем занимается юрист)
  • Подскажем, как получить исполнительный лист и передать его в службу судебных приставов.
  • Проконсультируем по вариантам взыскания.

📌 за 2024 год 45% наших клиентов получили С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ деньги с УК БЕЗ СУДА

Мы знаем, как вернуть ваши деньги.
Суд не всегда нужен — начните с бесплатной консультации:

СПб: 📞8(812)407-25-43 | МСК: 📞8(495)374-87-65

Или напишите в мессенджеры:
WhatsApp / Telegram — отвечаем быстро.
 
 
ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

 

Частые ошибки пострадавших

Частые ошибки пострадавших от залива

❌ 1. Несвоевременное обращение в управляющую компанию

Задержка с уведомлением управляющей компании может привести к отказу в составлении акта о затоплении или к его составлению с нарушениями. Это усложнит процесс взыскания ущерба.

❌ 2. Подписание акта без указания причины затопления

Если в акте не указана причина затопления или она сформулирована расплывчато, это может быть использовано против вас в суде. Убедитесь, что причина затопления четко зафиксирована.

❌ 3. Доверие оценке ущерба от управляющей компании

УК может занижать сумму ущерба. Рекомендуется провести независимую оценку ущерба, чтобы получить объективную сумму компенсации.

❌ 4. Начало ремонта до проведения оценки ущерба

Если вы начнете ремонт до проведения оценки, это может затруднить проведение оценки.

❌ 5. Отсутствие досудебной претензии

Не направив досудебную претензию виновной стороне (УК), вы лишаетесь возможности взыскать дополнительные суммы, такие как штрафы и компенсации.

❌ 6. Отказ от юридической помощи

Попытка самостоятельно решить вопрос без юридической поддержки может привести к ошибкам в документах и потере компенсации.

Избегайте этих ошибок — доверьте дело профессионалам
Звоните или пишите — объясним, с чего начать и что делать именно в вашей ситуации.

СПб: 📞8(812)407-25-43 | МСК: 📞8(495)374-87-65

Почему лучше обратиться к нам

почему выбирают нас zaliv-help центр помощи при заливах

🛠 Мы занимается только вопросами заливов и знаем в этом все.

📍 Досудебная помощь юриста (при заказе экспертизы) предоставляется бесплатно.
📍 Вышлем бланк Заявления в УК на получение Акта осмотра
📍 Проанализируем полученный Акт осмотра и подскажем правильно ли он составлен
📍 Поможем с досудебным урегулированием
📍 Поможем с подачей иска и ведением дела в суде

Если вам нужна помощь при затоплении с чердака дома — обращайтесь. Наш юрист по затоплениям быстро оценит ситуацию и поможет вернуть деньги.

Контакты Центра помощи при заливах:

📍 Санкт-Петербург:📞8(812)407-25-43
📍 Москва:📞8(495)374-87-65
🟢 Или напишите в мессенджеры: WhatsApp и Telegram — отвечаем быстро

 ico-whatsapp-floating    Telegram_2.x_version_2014_Logo

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто отвечает за затопление квартиры с чердака?

За затопление с чердака всегда отвечает управляющая компания или ТСЖ. Чердак — это общедомовое имущество, за которое они обязаны следить и устранять протечки.

Что делать, если при заливе с чердака никто не пришёл из УК?

Если квартиру затопило с чердака, а представители УК не приехали — составьте акт с двумя свидетелями и отправьте его в УК заказным письмом.

Что делать, если в акте о затоплении с чердака не указана причина?

Если в акте не указано, что затопление произошло именно с чердака — это играет на руку УК. Требуйте уточнений. Мы поможем составить корректный акт или оформить альтернативный.

Сколько стоит оценка ущерба от затопления квартиры с чердака?

Стоимость независимой оценки зависит от ущерба. В Петербурге — от 3 500 руб., в Москве — от 8 000 руб. Включает материалы, работы, мебель и технику.

Можно ли начинать ремонт после затопления с чердака, не дожидаясь оценки?

Нет. Если вы отремонтируете квартиру до оценки ущерба, рискуете остаться без компенсации — не будет доказательств.

Что делать, если УК отказывается признавать затопление с чердака?

Соберите фото, видео, свидетельства, акт. Отправьте досудебную претензию. Если откажут — подаём иск и взыскиваем ущерб через суд.

Сколько времени есть, чтобы подать иск по затоплению с чердака?

Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о вреде и виновнике. Не затягивайте — доказательства быстро теряются.

Затопило квартиру с чердака — что делать?

Позвоните нам: оценим ущерб, составим акт, подготовим претензию в УК.
Работаем по Москве и Петербургу:

СПб: 📞8(812)407-25-43
Мск:  📞8(495)374-87-65

Или напишите в мессенджерах 
 ico-whatsapp-floating    
Telegram_2.x_version_2014_Logo

Чем Центр помощи при заливах отличается от других компаний? И что Вы в итоге получаете?

Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.

Вы получаете значительно больше, чем просто помощь в оценке ущерба. Помимо самой оценки, Вы получаете бесплатное досудебное сопровождение. Мы объясняем все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок. 

Сколько стоит оценка ущерба от залива квартиры и от чего она зависит?

Стоимость оценки ущерба после залива начинается от 3500 руб. по Санкт-Петербургу и от 8000 руб. по Москве. Конечная цена зависит об объема работы экспертов (одно дело, когда залило только потолок в санузле, а другое дело, когда полностью затопило всю квартиру).

Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку ущерба после залива квартиры: 

Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65

Сколько действует отчет об оценке ущерба от залива квартиры?

В соответствии с Приказом Минэкономразвития РФ от 20.07.2007 за номером 256, отчет об оценки ущерба действует 6 месяцев. Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку ущерба после залива квартиры: 

Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65

Затопили соседи. Что делать?

 

Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебном порядке. Или в судебном.

В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 50 процентов от суммы ущерба.

Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку после залива квартиры: 

Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65

 

Полезная для Вас информация:

Независимая оценка ущерба после залива квартиры

Юридическая помощь по заливу квартиры

Бесплатная консультация


Закажите обратный звонок и проконсультируйтесь с юристом!

Напишите имя и телефон и мы перезвоним!

Работаем по Санкт-Петербургу и Москве

Политика конфиденциальности
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности (согласно категориям и целям обработки ПД, поименованным в п. 4.3)
Продолжить
Рейтинг@Mail.ru
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение пяти минут
Оставить заявку
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена