Если затопило квартиру по вине управляющей компании — вы имеете право на компенсацию.
Чтобы получить деньги, нужно будет пройти все этапы: составить заявление, получить акт о затоплении, провести оценку ущерба, направить претензию в УК и — при необходимости — подать иск в суд.
Мы поможем Вам со всеми этими шагами
Центр помощи при заливах квартир и помещений, помогает людям получить реальную компенсацию после залива с Управляющей компании.
Затопило квартиру по вине управляющей компании?
Узнайте, как вернуть деньги — пошагово и без ошибок.
Позвоните нам
Центр помощи при заливах:
Работаем по Санкт-Петербургу и Москве
СПб:📞8(812)407-25-43
МСК:📞8(495)374-87-65
Или напишите нам в мессенджерах.
Отвечаем быстро:

45% всех наших клиентов получают деньги
с нашей помощью БЕЗ СУДА!
Порядок действий после залива кажется простым — но на практике он превращается в бюрократический лабиринт, в котором легко потерять компенсацию. Поэтому мы разобрали всё по шагам — от фиксации факта залива и до получения денег по суду.
Содержание:
Когда управляющая компания обязана платить за залив квартиры
Основная ошибка, которую допускают 9 из 10 пострадавших от залива!
Как составить «Заявление о затоплении» в Управляющую компанию?
Как получить Акт о затоплении квартиры? На что обратить внимание?
Оценка ущерба после залива квартиры
Как взыскать деньги с управляющей компании?
Как реально получить деньги с управляющей компании за залив квартиры
Суд с управляющей компанией: что можно взыскать и как это работает на практике
Платят ли управляющие компании по решению суда?
Помощь от «Центра помощи при заливах квартир и помещений»
Итак. Давайте разбираться.
Когда управляющая компания обязана платить за залив квартиры
Управляющая компания отвечает в следующих ситуациях:
❗Если залив произошёл по одной из этих причин — УК уже несёт ответственность.
Позвоните нам — мы знаем, как заставить её заплатить.
СПб: 8(812)407-25-43
МСК: 8(495)374-87-65
Что может усугубить данную ситуацию?
А то, что, не зная, как себя вести с управляющей компанией вас будут пытаться признать виновным!
Управляющая компания (или же ТСЖ или же ЖЭК) заявляет «в наглую», что это Вы виновны в заливе. Что вы сами «что-то там сломали», в результате чего произошел залив.
А, если еще и соседи оказались залиты, то и они начнут «поддакивать» коммунальщикам и подадут на вас в суд!
Нужно действовать последовательно и тогда удастся доказать, что виновна в залитии именно Управляющая компания.
Почему большинство людей не получают компенсацию от УК — и как не повторить их ошибку
Основная ошибка, которую допускают большинство пострадавших от залива – это общение с Управляющей компании «только на словах». Дело в том, что Управляющая компания без письменного заявления о затоплении – вам ничем не обязана. У нее «развязаны руки».
И делать она может, что угодно. Игнорировать вас, сделать вас виновным, вести «бесконечные» разговоры и т.д. Поскольку «слова то к делу не подошьешь».
А, как только на столе у начальника Управляющей компании будет от Вас официальное «Заявление о затоплении» - он уже подпадает под действие закона.
А, именно, под действие Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011, согласно которому, Вашу квартиру обязаны осмотреть, зафиксировать сам факт залива и выдать «Акт осмотра», в котором указать перечень повреждений и причину затопления.
Словами делу не помочь. Если произошел залив квартиры по вине управляющей компании – общение с ней ТОЛЬКО ПИСЬМЕННО!
И это общение должно начинаться с составления Заявления о затоплении.
Не тратьте время на споры с УК — передайте всё нам.
Бесплатная первичная консультация.
СПб: 8(812)407-25-43 | Мск: 8(495)374-87-65
Заявление о затоплении квартиры в управляющую компанию: что написать, куда отнести и зачем
Скачайте Образец Заявления о затоплении квартиры в УК 2025 г. >> здесь!
Заполняется данное заявление, ПРОСТО. Как анкета. Вам нужно вписать в бланк свои ФИО, название управляющей компании, адрес залитой квартиры и указать дату залива.
Куда подавать данное заявление?
Распечатать заполненное заявление нужно в 2-ух экземплярах. И далее, отнести эти два экземпляра в центральный офис вашей управляющей компании.
Не в местный ЖЭК, а в центральный офис. Дело в том, что местный ЖЭК никаких решений не принимает и «спустить дело на тормозах» ему очень просто. А, когда в ЖЭК придет распоряжение уже с центрального офиса, коммунальщики уже все сделают, как положено.
Адрес центрального офиса вашей управляющей компании написан на квитке квартплаты. (кликните на рисунок)

Акт о затоплении квартиры: как получить и не дать управляющей компании “замылить” причину
После подачи заявления о затоплении, представители коммунальной службы – обязаны осмотреть вашу квартиру и выдать Вам на руки «Акт о затоплении».
Это первый официальный документ, который фиксирует сам ФАКТ залива.
На что обратить внимание при получении акта осмотра?
Обратить внимание нужно на два момента:
- Все ли повреждения вписаны в акт осмотра
- И, как сформулирована причина затопления!
Сплошь и рядом, управляющие компании пытаются вписывать только часть повреждений, стараясь уменьшить свою компенсацию. Вписывают, обычно, только стены, потолок и пол.
А, такие вещи, как мебель, техника, дверные косяки, личные вещи т.д. – вписывать в акт осмотра отказываются.
Также, достаточно часто, управляющая компания «криво и расплывчато» формулирует саму причину залива. Т.е., когда читаешь ее, а понять ничего не возможно. Причина затопления должна быть написана четко и ясно.
Если, все-таки, коммунальщики НЕ указали все повреждения от залива или же «витиевато» написали саму причину залива – мы поможем Вам составить «Заявление о разногласиях», в котором отразим все недочеты. И поможем подать его в управляющую компанию для получения нового акта.
⚠️ Не рискуйте: акт с ошибками = 0 рублей компенсации.
Мы знаем, как получить акт, который примет суд и страховая.
Свяжитесь с нами — разберёмся и добьёмся правильного документа.
Разберём документы бесплатно — просто отправьте фото нам в мессенджер.
Сроки выдачи акта осмотра после залива
Срок установлен законом четко - 12 часов после подачи вами заявления в коммунальную службу.
Отражено это в Постановлении Правительства РФ №354.
Если, выдачу акта осмотра Вам затягивают – позвоните нам на телефон Горячей линии
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
Наберите наш номер:
Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65
Оценка ущерба после затопления: почему нельзя верить "сметчику от УК"
Если затопило квартиру по вине управляющей компании, для получения компенсации потребуется оценка ущерба. Ущерб считается по РЫНОЧНЫМ ценам на момент залива.
Дело в том, что простая смета от компании, занимающейся ремонтом квартир - не подойдет. И взыскать по чекам на ремонт тоже не получится.
Объяснение простое. Например, рулон обоев в одном магазине стоит 400 руб. за рулон, а в другом 550 руб. за рулон. Так, вот, независимая экспертиза, как раз и производит усреднение цен. И выводит среднерыночную цену ремонта.
Что входит в оценку ущерба:
- Стоимость строительных работ
- Стоимость отделочных материалов (обои, ламинат, краска, белила и т.д.)
- Стоимость мебели
- Стоимость бытовой техники и поврежденной электроники
- Стоимость обработки поверхностей (анти-грибок, анти-плесень)
- Стоимость замены электрической проводки, если она пострадала
Помните, что согласно 135 Федеральному закону «Об оценочной деятельности» действует правило: «Если залита часть, меняется все!»
Это значит, что, если у вас залита часть ламината, то меняться будет весь ламинат по всей комнате, а не только «в том кусочке». Тоже самое, относится к обоям и потолку. Причем, если залиты обои только на одной стене – меняться будут все четыре стены.
Т.е. вы получите ПОЛНОЦЕННЫЙ ремонт всего помещения.
💰 Хотите, чтобы хватило на полноценный ремонт, а не «залатать угол»?
Мы помогаем пройти официальную оценку ущерба по рыночным ценам.
Позвоните — направим эксперта на объект уже завтра.
Как реально получить деньги с управляющей компании за залив квартиры
Претензия в управляющую компанию: как заставить платить без суда
Несмотря на то, что досудебный порядок (претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба) при гражданских спорах не обязателен – РЕКОМЕНДУЕМ его пройти.
Тут есть ВАЖНЫЙ нюанс, благодаря которому удается половину всех дел решить в досудебном порядке. По крайней мере, половину всех дел по заливам нам удается выигрывают именно БЕЗ СУДА. Клиенты полностью получают все деньги от управляющей компании.
Весь секрет заключается в том, как ПРАВИЛЬНО построить разговор с начальником управляющей компании, чтобы не скатиться «в болото обсуждений». На что сделать упор, и какие использовать рычаги.
С учетом того, что досудебный порядок у нас в центре БЕСПЛАТНЫЙ – мы подробно расскажем, как это сделать!
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
Проконсультируйтесь с нами:
Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65
Суд с управляющей компанией: что можно взыскать и как это работает на практике
Если залив квартиры произошел по вине управляющей компании и в досудебном порядке она отказалась платить – необходимо подавать в суд!
Мы поможем составить иск к управляющей компании по заливу квартиры.
Что удается взыскать по суду при возмещении ущерба?
- Материальный ущерб за поврежденное имущество
- Моральный ущерб при затоплении квартиры
- +50% штраф от величины ущерба с УК (по закону «О защите прав потребителей»)
- Расходы на адвоката
- Расходы на оценку
Платят ли управляющие компании по решению суда?

А, как собственно, получить ЖИВЫЕ деньги после суда? Выход есть!
Этим способом мы помогаем воспользоваться нашим клиентам уже на протяжении уже многих лет.
В чем его суть? Дело в том, что после того, как юристы отсудились и выиграли суд - исполнительный лист можно отдать либо судебным приставам либо в банк, обслуживающим расчетный счет управляющей компании.
Приставы – работают долго и «нудно».
А, вот, банк, переводит деньги в течении 3-ех календарных дней. Т.е. отдаем исполнительный лист в банк и получаем деньги. И это РЕАЛЬНО работает. Люди получают деньги.
❓ Частые вопросы о затоплении по вине управляющей компании:
Кто отвечает за залив квартиры: управляющая компания или сосед?
Если затопление произошло из-за общего имущества дома — стояка, крыши, чердака, канализации — отвечает управляющая компания. Если затопило из квартиры сверху (внутриквартирная разводка воды) — виноват сосед.
Как получить компенсацию за затопление квартиры от управляющей компании?
Чтобы получить компенсацию, нужно:
1. Подать письменное заявление о затоплении в управляющую компанию — с точной датой, адресом и описанием ситуации.
2. Получить акт осмотра квартиры, в котором должны быть зафиксированы все повреждения и причина залива.
3. Провести независимую оценку ущерба по рыночным ценам, с официальным отчётом.
4. Направить претензию в УК с требованием выплатить конкретную сумму.
5. Если УК отказывается — подать иск в суд и взыскать компенсацию через суд.
Мы помогаем пройти этот путь — от заявления до выплаты — без ошибок и потерь.
Как доказать вину управляющей компании при затоплении квартиры?
Нужно получить акт о затоплении, зафиксировать повреждения, провести независимую оценку ущерба и направить претензию в управляющую компанию. Мы поможем оформить все документы правильно.
Можно ли взыскать моральный ущерб за затопление?
Да. Суд может назначить компенсацию морального вреда, если будет доказано, что действия (или бездействие) управляющей компании нарушили ваши права.
Как получить акт о затоплении, если управляющая компания отказывается?
Составьте письменное заявление в УК, пригласите свидетелей и составьте акт самостоятельно. Также подайте жалобу в жилинспекцию. Мы подскажем точный алгоритм.
Сколько времени занимает взыскание ущерба с управляющей компании?
Если удаётся договориться с УК досудебно — 2–4 недели. При суде сроки зависят от загруженности суда и приставов.
Какова судебная практика, если залило квартиру по вине ЖКХ?
Судебная практика показала хорошие результаты. Как бы не «ортачилась» управляющая компания, а платить ей придется! Но для того, чтобы успешно выиграть суд – необходимо подготовиться. Самое главное получить ПРАВИЛЬНО составленный Акт осмотра квартиры. В этом мы Вам поможем.
Вы имеете право на компенсацию. Но если допустите хоть одну ошибку — потеряете её.
⚠️ Что может сделать УК:
— не составить акт или сделать с ошибками
— вписать в акт только «потолок и стены», проигнорировав мебель и технику
— переложить вину на вас
— занижать ущерб до "копеек"
— тянуть время, пока не истечёт срок исковой давности
📞 Что делаем мы — с первого дня:
✔ Поможем составить заявление о затоплении
✔ Поможем получить акт осмотра квартиры — со всеми повреждениями
✔ Поможем провести официальную оценку ущерба — по рыночным ценам
✔ Поможем составить досудебную претензию
✔ Поможем с составлением и подачей иска в суд и ведением дела в суде
Позвоните нам сейчас
«Центр помощи при заливах»
СПб:📞8(812)407-25-43
МСК:📞8(495)374-87-65
Или напишите в мессенджерах


Чем Центр помощи при заливах отличается от других компаний? И что Вы в итоге получаете?
Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.
Вы получаете значительно больше, чем просто помощь в оценке ущерба. Помимо самой оценки, Вы получаете бесплатное досудебное сопровождение.
Мы объясняем все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок.
Сколько стоит оценка ущерба от залива квартиры и от чего она зависит?
Стоимость оценки ущерба после залива начинается от 3500 руб. по Санкт-Петербургу и от 8000 руб. по Москве. Конечная цена зависит об объема работы экспертов (одно дело, когда залило только потолок в санузле, а другое дело, когда полностью затопило всю квартиру).
Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку ущерба после залива квартиры:
Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65
Сколько действует отчет об оценке ущерба от залива квартиры?
В соответствии с Приказом Минэкономразвития РФ от 20.07.2007 за номером 256, отчет об оценки ущерба действует 6 месяцев. Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку ущерба после залива квартиры:
Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65
Затопили соседи. Что делать?
Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебном порядке. Или в судебном.
В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 50 процентов от суммы ущерба.
Позвоните нам, проконсультируйтесь и мы поможем пройти независимую оценку после залива квартиры:
Санкт-Петербург
📞8(812)407-25-43
Москва
📞8(495)374-87-65
Полезная для Вас информация:
Независимая оценка ущерба после залива квартиры
Юридическая помощь по заливу квартиры
Бесплатная консультация
|