Вопросы

Кого нужно первым делом ставить в известность о заливе?

Первым делом нужно поставить в известность о заливе помещения коммунальную службу, обслуживающую Вам дом. Это может быть ТСЖ (товарищество собственников жилья), Управляющая компания, ДЭЗ, ЖЭК и т.д. Координаты данной коммунальной службы ВСЕГДА указаны на квитанции за квартплату.

Надо ли уведомлять виновника залива о проведении независимой оценки ущерба?

Желательно. Закон не обязывает Вас это делать. Но мы, тем не менее, уведомляем телеграммой виновника. Это помогает при обращении в суд. Судья видит, что мы не скрывали расчет ущерба от виновника. Это позволяет, в ряде случаев убыстрить процесс принятия судьей положительного решения.

Если виновник залива не пришел на осмотр квартиры, что делать?

Если виновник не явился на осмотр квартиры, то ничего страшного не произойдет. Копия телеграммы с приглашением его на осмотр, все-равно находится у нас на руках. И в суде, мы предоставим ее суду. А уж «было время» у виновника явиться на осмотр или «не было» - это уже не важно.

Если залило мебель, то можно ли за нее также взыскать деньги?

Да, можно. Если в ходе залива квартиры, пострадала мебель или техника – она также включается в расчет ущерба.

Когда я могу начать ремонтировать квартиру?

Ремонт квартиры вы можете начать после проведения Независимой экспертизы.

У разных компаний, разная цена независимой экспертизы. От чего это зависит?

Очень важный вопрос. Сейчас появилось на рынке очень много фирм «однодневок» со штатом 1-2 человека, которые являются посредниками.«Недорогие» эксперты набирают кучу заказов и не могут с ними потом справиться. А в результате страдает достаточно сильно качество, ваш отчет делается неделями, а вы получаете достаточно «непонятные» оправдания. Не ведитесь на объявления «от 1000 руб.»!

Нормальная средняя стоимость экспертизы составляет от 3 500 до 10 000 руб. Это зависит от степени залива (одно дело залило «чуть-чуть» и другое дело, когда залило всю стену например).

Нужно ли будет мое присутствие на суде, если придется судиться?

При ведении дела в суде – мы полностью занимаемся им самостоятельно. Вашего присутствия на суде не потребуется.

Компенсируют ли мне мои расходы на экспертизу и адвоката?

Да, компенсируют. Согласно 100 статье ГПК (Гражданско-Процессуального Кодекса РФ) все ваши расходы компенсируются за счет виновной стороны.